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项目五 培养老年服务伦理修养（第1页）

项目五培养老年服务伦理修养

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项目情境聚焦

老年服务伦理修养包括服务伦理认识的提高、服务伦理情感的培养、服务伦理信念的形成、服务伦理意志的锻炼、服务伦理行为的训练、服务伦理习惯的养成等。

老年服务伦理修养，影响并决定着老年服务人员对待老年服务工作及老年人的根本态度，影响和制约着老年服务人员的行为和服务质量。

老年服务伦理修养途径主要包括五个方面：一是学习，这是伦理修养的前提指导；二是立志，这是伦理修养的强烈动机；三是躬行，这是伦理修养的躬身实践；四是自省，这是伦理修养的自我检查；五是慎独，这是伦理修养的崇高境界等。

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